İçeriğe geç
Biranda ana sayfa
Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar

Yanıtını bulamadığınız soruyu iletişim sayfasından ekibimize iletin.

Fotoğraf albümü

Misafirlerin uygulama indirmesi ya da üye olması gerekiyor mu?

Hayır. Telefon kamerasıyla masadaki QR'ı okutmaları yeterli. Açılan sayfada adlarını yazıp fotoğraf ve videolarını seçerler; iPhone ve Android tarayıcılarında çalışır.

Fotoğraflar hemen albümde görünür mü?

Onay sistemi açıksa önce size düşer; panelden tek tek ya da topluca onaylarsınız. Onayı kapatırsanız gelen her kare anında albümde ve slaytta görünür.

Albümü kimler görebilir?

Yalnızca linki ya da QR'ı bilenler; albüm arama motorlarına kapalıdır. İsterseniz albümü PIN ile korur ya da tamamen kapalı tutarsınız. Yükleme sayfası her zaman açıktır.

Video yüklenebiliyor mu? Boyut sınırı var mı?

Evet. Fotoğraflar 60 MB'a, videolar 2 GB'a kadar yüklenebilir; bir ziyarette 200 dosya.

Fotoğrafların konum bilgisi ne oluyor?

Fotoğraf ve videolardaki konum (GPS) bilgisi, dosya gönderilmeden önce misafirin telefonunda silinir. Albümde yalnız kare, misafir adı ve varsa notu görünür.

Kareler ne kadar saklanıyor, nasıl indiririm?

Etkinlik tarihinden itibaren bir yıl. Bu sürede bütün kareleri orijinal çözünürlükte, misafir adına göre klasörlenmiş tek bir ZIP olarak indirebilirsiniz. Süre dolmadan 30 ve 7 gün önce e-posta gelir; isterseniz bir yıl uzatırsınız.

Slaytı mekân ekranına nasıl yansıtırım?

Panelde size özel slayt linki var. Dizüstü bilgisayarı projeksiyona ya da TV'ye bağlayıp linki tam ekran açmanız yeterli; onaylanan yeni kareler on saniyede bir eklenir.

Düğün gecesi bir şey çalışmazsa ne olur?

Kareler misafirin telefonunda durur, kaybolmaz. Bağlantı koparsa yükleme bekler, internet gelince kendiliğinden sürer; yarıda kalırsa misafir aynı kareleri sonra yeniden seçer, daha önce gidenler tekrar gitmez. Yükleme linki düğünden sonra da açık olduğu için ertesi gün de gönderilebilir. Slayt durursa sayfayı yenilemeniz yeterli; gelen kareler albümde durur. En iyisi düğünden önce kendi telefonunuzla denemek; takıldığınız bir şey olursa iletişim sayfasından yazın.

Salonda internet zayıfsa ne olur?

Misafir yine yükler, yalnız daha yavaş gider. Kareler birer birer gönderilir; bağlantı koparsa yükleme bekler ve internet gelince kendiliğinden sürer, büyük videolar kaldığı yerden devam eder. Gönderirken sayfanın açık kalması yeterli. Yükleme linki düğünden sonra da açık: misafirler eve dönünce Wi-Fi'dan da gönderebilir.

Fotoğraflarımızı başka bir yerde kullanır mısınız?

Hayır. Kareleri satmıyor, reklam ya da tanıtım için kullanmıyor, yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmıyoruz; yüz tanıma yapmıyoruz. Kareler herkese açık olmayan bir depoda durur ve yalnız albümünüzü açabilenlere süreli linklerle gösterilir; konum bilgisi gönderilmeden silinir. Saklama süresi bitince kareler 30 gün daha indirilebilir, sonra dosyalar silinir. İsterseniz panelden "Tüm verileri sil" ile daha önce de silersiniz (7 gün içinde geri alınabilir). Hizmet sağlayıcılarımız ve sunucu konumları aydınlatma metninde yazılı.

Online davetiye (LCV)

LCV nedir?

“Lütfen cevap veriniz” demek: davetliden gelip gelmeyeceğini bildirmesi istenir. Online Davetiye'de her davetli kendi linkinden yanıt verir: geliyor mu, kaç kişi, hangi menü. Yanıtlar listenizde toplanır.

Davetli listesini nasıl eklerim?

Tek tek ekleyebilir, Excel ya da CSV dosyası yükleyebilir ya da elinizdeki listeyi 'Ad, Grup, Telefon' biçiminde yapıştırabilirsiniz. Tekrar eden isimler ayıklanır.

Davetler nasıl gönderiliyor?

Her davetliye kişisel bir link oluşur. Panelden WhatsApp'ı hazır mesajla açar, kişiyi seçip gönderirsiniz; mesaj sizin numaranızdan gider. SMS ile göndermek de mümkün.

Davetli ne görüyor?

Adıyla karşılanan bir davetiye: tarih, saat, mekân, yol tarifi, takvime ekleme ve geri sayım. Katılıp katılmayacağını, kaç kişi geleceğini ve menü tercihini birkaç dokunuşla bildirir; sonradan değiştirebilir.

Yanıt vermeyenlere hatırlatma gidiyor mu?

Panelde yanıtsızların listesi hazırdır; WhatsApp'tan sırayla hatırlatırsınız. E-postası kayıtlı yanıtsız davetlilere haftada bir otomatik hatırlatma da gider (isterseniz kapatırsınız).

Ücretsiz planda neler var?

100 davetliye kadar liste tutabilir, sayıları izleyebilirsiniz. Kişisel linkler, çevrimiçi yanıt ve hatırlatmalar Online Davetiye ile açılır.

Listeyi Excel'e alabilir miyim?

Evet. Ad, grup, telefon, durum, kişi sayısı, menü, not ve yanıt tarihiyle tek tıkla Excel dosyası iner; masa düzeni ve catering için hazır.

Düğün web sitesi nedir?

Davet linkiniz kendi düğün sitenize dönüşür. Temanızı seçersiniz; her temanın kendi açılışı var (mühürlü dantel zarf, kalkan kırmızı duvak…). Program, mekân ve yol tarifi, kıyafet kodu, ulaşım, konaklama, geri sayım, LCV ve fotoğraf albümü aynı sayfada; temayı değiştirince içerik kalır. Düğün Sitesi paketinde (Online Davetiye dahil) ile gelir; Online Davetiye'si olan aradaki farkla geçer. Panelde Tasarım → Web Sitem'den ücretsiz hazırlar ve önizlersiniz; yayın paketle açılır.

QR kartı ve PDF

Fiziksel kart satıyor musunuz?

Hayır. Albüm linki ve QR dijital olarak paylaşılır. Kart tasarımını PDF olarak indirip kendiniz bastırabilirsiniz; baskı ve kargo hizmeti sunmuyoruz.

PDF dosyası nasıl hazırlanır?

Panelde Tasarım → QR ve PDF bölümünden tasarımı düzenleyip önizleyin. Tek kartta 3 mm taşma ve kesim izleri, A4 seçeneğinde dört kart bulunur.

Ne kadar bastırabilirim?

PDF’ten ihtiyacınız kadar çıktı alabilirsiniz. Baskı ücreti, kâğıt ve teslim şartlarını kendi matbaanızla belirlersiniz.

Ödeme ve iade

Düğünümüz kalabalık: 300, 700 ya da 2.000 kişi. Fiyat değişir mi?

Hayır, fiyat kişi sayısına göre değişmez. Albümde misafir ve fotoğraf sınırı yok; herkes aynı QR'dan kare bırakır. Davetli listesi ücretsiz planda 100 kişiye kadar; daha kalabalık liste, kişisel davet linkleri ve yanıtlar Online Davetiye ile sınırsız. Albüm linkini dijital paylaşabilir veya PDF’ten kendiniz çıktı alabilirsiniz.

Abonelik var mı?

Yok. Her etkinlik için bir kez ödersiniz. Fotoğraf albümü bir ya da iki yıl açık kalır (satın alırken seçersiniz); süre dolmadan dilediğiniz zaman uzatırsınız.

Nişan ve düğün için ayrı ayrı mı ödüyorum?

Her etkinlik ayrı satın alınır. Aynı hesabın silinmemiş başka bir etkinliğinde son 365 gün içinde tutarı sıfırdan büyük, ödenmiş bir sipariş varsa web üzerinden albüm, online davetiye, düğün sitesi ve siteye geçiş alışverişinde %30 indirim uygulanır. Hediye siparişler bu hakkı açmaz. Albümle birlikte eklenen ikinci yıl indirime dahildir; tek başına saklama uzatma dahil değildir. İndirimler birleşmez, en avantajlısı uygulanır. App Store ve Google Play satın alımlarında bu web indirimi uygulanmaz.

Hangi ödeme yöntemleri var?

iyzico ile kartla ödeme şu an kullanılamıyor. Etkinliğinizi ücretsiz kurup önizlemeye devam edebilirsiniz.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Evet. Sitede gördüğünüz fiyatlar KDV dahildir; ödeme ekranında KDV ayrıca satır olarak da gösterilir.

İade alabilir miyim?

Etkinliğinize 14 günden fazla varken yazılı talebinizle tam iade yapılır. 14 günden az kala iade yapılmaz.

Fotoğrafçımın kodu var, nasıl kullanırım?

Ödeme ekranındaki kod alanına yazın. Fotoğrafçınız ya da mekânınız partnerimizse kodun sağladığı ayrıcalık otomatik uygulanır.

Daha uzun anlatımlar, örnek LCV metinleri ve masa kartı ölçüleri için rehbere bakın.

Sorunuz kalmadıysa, başlayalım.