Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Fuse Digital Advertising

• Adres: [Adres — bekliyor]
• Şirket sicil no: [Sicil no — bekliyor]
• Telefon: [telefon — bekliyor]
• E-posta: merhaba@biranda.net

Alıcı: biranda.net üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-postası sipariş formunda verdiği bilgilerdir. Bu sözleşmede alıcıya "siz", satıcıya "biz" diyoruz. Siparişi bir şirket adına ve tüketici sıfatı taşımadan verirseniz, tüketici mevzuatına özgü hükümler size uygulanmaz.

2. Konu

Bu sözleşme, Biranda üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiğiniz ürün ve hizmetlerin satışına ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre düzenler. Sattığımız ürün ve hizmetler şunlardır:

• QR'lı Fotoğraf Albümü: Misafirler masadaki QR'ı okutur, çektikleri fotoğraf ve videoları albümünüze yükler.
• Online Davetiye: Herkese kişisel davet linki; kim geliyor, kaç kişi, hangi menü tek listede.
• Düğün Sitesi: Online Davetiye ve temalı düğün web sitesi: program, ulaşım, konaklama ve LCV tek linkte. Fotoğraf albümü ayrıca alınır.
• Saklama uzatma: Albüm bir yıl daha açık kalsın.
• Düğün Sitesi'ne geçiş: Online Davetiyeniz açık; aradaki farkı ödeyin, davet linkiniz temalı bir düğün sitesine dönüşsün.

QR'lı Fotoğraf Albümü, Online Davetiye (davetli yanıt takibi) ve düğün sitesi, internet üzerinden sunulan dijital hizmetlerdir. Yeni fiziksel ürün satışı, baskı ve kargo hizmeti sunulmaz. Her ürünün ayrıntılı içeriği Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranındaki ön bilgilendirmede yer alır.

3. Fiyat

• Geçerli fiyat, siparişi onayladığınız anda ödeme ekranında gösterilen fiyattır. Sonradan yapılan fiyat değişiklikleri verilmiş siparişleri etkilemez.
• Sitede gösterilen fiyatlar KDV dahildir; ödeme ekranında KDV ayrıca satır olarak da gösterilir.
• İndirimler (kupon, ikinci etkinlik indirimi, partner indirimi) birleşmez; birden fazlası varsa yüksek olan uygulanır.
• Abonelik ya da otomatik yenileme yoktur.

5. İfa ve teslim

• Dijital ürünler (QR'lı Fotoğraf Albümü, Online Davetiye, düğün sitesi, saklama uzatma): ödeme onaylanınca panelinizde anında açılır.
• Geçmiş basılı kart siparişleri: yeni baskı veya kargo siparişi alınmaz. Daha önce verilmiş bir siparişiniz varsa sipariş sırasında bildirilen teslim, iade ve destek koşulları ile haklarınız bu değişiklikten etkilenmez.

Geçmiş siparişinizle ilgili bilgi veya talep için merhaba@biranda.net adresine sipariş numaranızla yazabilirsiniz. Siparişi ifa edemeyeceğimizi anlarsak sizi hemen bilgilendirir, ödediğiniz tutarı 14 gün içinde iade ederiz.

6. Cayma hakkı

Mesafeli sözleşmelerde tüketici genel kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesine göre bazı sözleşmelerde bu hak yoktur ve sattığımız ürünler bu istisnalara girer:

• Dijital ürünler: elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerdir (md. 15/1-ğ) ve cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanır (md. 15/1-h). Siparişi onaylarken hizmetin hemen başlamasını kabul etmiş ve cayma hakkınız olmadığını öğrenmiş olursunuz.
• Daha önce verilmiş basılı masa kartı siparişleri: çift adı, tarih, QR kod ve seçtiğiniz tasarımla sizin isteğinize göre hazırlanan kişiye özel ürünlerdir (md. 15/1-b). Bu açıklama yeni fiziksel ürün satışı yapıldığı anlamına gelmez.

Bu istisnalar, ayıplı ifaya karşı kanundan doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz.

7. İade politikamız

Yasal cayma hakkı olmasa da şu koşullarda gönüllü olarak iade yaparız:

• Etkinlik tarihine 14 günden fazla varken merhaba@biranda.net adresine yazılı talepte bulunursanız ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz. Geçmiş basılı kart siparişlerinde, kartların henüz basılmamış olması koşulu korunur.
• Etkinlik tarihine 14 günden az kaldıysa iade yapılmaz. Bu koşulların dışında da iade yapılmaz.
• Onaylanan iade 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme yapılır: kart ödemeleri karta, havaleler bildirdiğiniz IBAN'a. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
• İade edilen siparişle açılan ürünler kapanır. Albümde kare varsa iadeden önce indirmenizi öneririz.

8. Saklama süresi ve sonrası

• Albüm, etkinlik tarihinden (etkinlik geçmişse satın alma tarihinden) itibaren 1 yıl açık kalır. Saklama uzatma ile her seferinde 1 yıl daha uzatılabilir.
• Süre bitmeden 30 ve 7 gün önce size e-posta göndeririz.
• Süre dolunca albüm 30 gün dondurulur: kareleri indirebilirsiniz, yeni yükleme yapılamaz.
• Dondurma süresinin sonunda dosyalar kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez. Kareleri süre bitmeden indirmenizi öneririz.
• Panelden "Tüm verileri sil" derseniz albüm hemen kapanır, 7 gün sonra dosyalar silinir. Bu 7 gün içinde isteğinizi geri alabilirsiniz. Silme isteği kendiliğinden iade anlamına gelmez; iade koşulları 7. maddededir.

9. Kullanım kuralları ve içerik

• Albüme yasalara aykırı, başkalarının kişilik ya da fikri haklarını ihlal eden, müstehcen, şiddet veya nefret içeren içerik ve zararlı yazılım yüklenemez. Hizmet, etkinlik albümü dışında bir amaçla (ör. genel dosya barındırma) kullanılamaz.
• Albümün sahibi olarak çift, onay sistemiyle albümde neyin yayınlanacağına karar verir ve yayınladığı içerikten sorumludur. Onay adımı kapatılırsa misafir yüklemeleri doğrudan yayına girer.
• Albüm linkini, QR kodu ve PIN'i kiminle paylaşacağına çift karar verir.
• Hukuka aykırı içerik bize bildirildiğinde ya da kurallara aykırı bir içerik fark ettiğimizde içeriği kaldırabiliriz. Ağır ya da tekrarlanan ihlalde hizmeti askıya alabiliriz.
• Kareler, onları çekip yükleyenlere aittir. Biz bunları yalnız hizmeti sunmak için gereken ölçüde (saklama, küçültülmüş kopya üretme, gösterme) kullanırız; tanıtım için kullanmayız.
• Hizmeti kesintisiz sunmak için makul özeni gösteririz. Misafirin cihazından, internet bağlantısından ya da mekândaki ağdan kaynaklanan sorunlar ve mücbir sebepler kontrolümüz dışındadır.

10. Ayıplı ifa

Daha önce verilmiş basılı kart siparişinde baskı hatası, bizden kaynaklanan yazım hatası ya da kargoda hasar varsa teslimden sonra fotoğrafla bize yazın. 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarınız (ücretsiz yeniden baskı, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) saklıdır. Sizin onayladığınız tasarımdaki yazım hataları ayıp sayılmaz. Dijital hizmette bizden kaynaklanan bir arıza olursa önce gidermeye çalışırız; giderilemezse aynı haklarınız geçerlidir.

11. Kişisel veriler

Sipariş sırasında verdiğiniz bilgileri KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatıldığı şekilde işleriz. Çerezler için Gizlilik ve Çerezler sayfasına bakabilirsiniz.

12. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığının her yıl güncellediği parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Tüketici Mahkemesinde dava açmadan önce, kanundaki istisnalar dışında arabulucuya başvurmanız gerekir. Hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de yapabilirsiniz.

KKTC'de yerleşik tüketiciler için KKTC tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

13. Yürürlük

Bu sözleşme, ödeme ekranında sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi onaylayıp siparişi tamamladığınız anda elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer. Sipariş özetiniz e-postayla gönderilir; siparişinize panelden de ulaşabilirsiniz. Sorularınız için merhaba@biranda.net adresine yazabilir ya da [telefon — bekliyor] numarasını arayabilirsiniz.